Une sélection de produits
haut de gamme
haut de gamme
Conditions générales de vente (CGV)Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société SAS LUMEN dénommée ci-après « le Client ». 1. Objet du contratLes présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre SAS LUMEN et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site CE www.clicbeautybox.com, que le Client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente. 2. Caractéristiques des articles proposés à la venteLes articles proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site CE www.clicbeautybox.fr Ces articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par SAS LUMEN. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. 3. Zone géographiqueLa vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine. 4. Frais de portFranco de port dès 89 € d’achat. Pour toutes commandes inférieures à 89 € d’achat, la livraison est facturée en fonction du choix de livraison fait par le Client. La livraison est effectuée par Colissimo 5. TarifsLes prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des articles. Clicbeautybox se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes. 6. CommandesLe client passe commande sur le site Internet www.clicbeautybox.fr pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :
- Choix des articles et ajout au panier
- Validation du contenu du panier
- Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
- Choix du mode de livraison
- Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
- Validation du paiement
Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.
Clicbeautybox se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par Clicbeautybox.
Clicbeautybox se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.
Clicbeautybox s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.
7. Modalités de paiementLe règlement des achats s’effectue :
8. Expédition et délais de livraisonToute commande passée sur le site de www.clicbeautybox.fr avant 12h du lundi au Samedi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée sous 48 Heures selon disponibilité de la marchandise, sous réserve de validation du paiement.
Le Client a le choix de la livraison :
- Sur le lieu de travail, livraison faite une fois par semaine,
- A domicile par Colissimo.
SAS LUMEN s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Si les articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant à courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante
SAS LUMEN/CliCBEAUTYBOX
Le Village du Théâtre 7 Rue Mars et Roty 92800 Puteaux FRANCE Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.
Le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception et demander la résolution de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée.
Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 4 jours suivant la réception.
La livraison s'effectue dans toute la France.
9. Délai de Rétractation : échange ou retourLes Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de trente jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à SAS LUMEN pour échange ou remboursement sans pénalité, et sans frais de retour.
Les frais de retour sont pris en charges par SAS LUMEN. Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.
Conditions d’échange et de retour pour remboursement :
Les articles retournés doivent être neufs, en parfait état et dans leur boite d’origine.
Le Client aura le choix entre deux modes de retour proposés par Clicbeautybox : *
- Colissimo
- En Magasin avec la preuve d’achat
Si le Client venait à renvoyer les articles par un autre mode de retour, et supportant à ce titre des frais de retour, il ne pourrait prétendre à aucun remboursement ou échange de la part de Cilcbeautybox.
Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis auprès de l’un des deux prestataires chargés du retour. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.
|